Робот-пылесос ECOVACS DEEBOT X1 OMNI DEX11 с базой самоочистки

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Гарантийное обслуживание, возврат, обмен товаров осуществляется согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Условия возврата для товаров надлежащего качества Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту, данные для возврата предоставит ответственный менеджер. Товар надлежащего качества который подлежит обмену, возврату: 1. товар, на который есть чек почтовой службы; 2. товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в использовании и употреблении; 3. товар, после покупки которого не прошло 14 дней. Условия возврата товара ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества имеет такие недостатки, с которыми его использование по назначению невозможно. Покупатель имеет право вернуть/обменять полученный товар ненадлежащего качества. Порядок действий при возврате товаров надлежащего и ненадлежащего качества: 1. Сообщите о намерении вернуть товар по телефону +380 (68) 476-10-60, или на электронную почту bytopt2020@gmail.com. 2. Сообщите номер товарно транспортной накладной отправленной посылки, номер телефона на который оформлялся заказ, что именно заказывали, причина возврата или обмена товара и № банковской карты для возврата средств. Возврат и обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется с помощью службы доставки «Новая почта». Данные для отправки: город Нововолынск, Волынская область Отделение Новой почты № 1 улица Луцкая 25 Получатель Котелюк Елена Владимировна Номер телефона получателя: 097 156 31 10 3. Сообщите нам № декларации отправленной посылки 4. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар. В случае возврата товара надлежащего качества транспортные расходы оплачивает клиент. В случае возврата товара ненадлежащего качества транспортные расходы оплачивает интернет-магазин. Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.